苏宁云台下载_苏宁云台助手PC官方版下载
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苏宁云台助手 特点
1、苏宁云台助手官方版轻松查看退款、投诉信息,脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客。
2、经营数据,实时掌握,实时刷新销售数据,查看数据趋势图,按天、按周、按月分终端查看各指标数据,查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域。
3、订单、评价,想看就看,随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价。随时管理商品信息,不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架。
4、再也不用担心掉单啦,知识兔支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,知识兔使用常用语回复顾客咨询更快捷。
苏宁云台助手 功能
1、操作台:展现运营重要数据信息,今天总访问量,今天总浏览量,今天客单量等;业务流程控制模块,商品管理,交易管理,顾客服务,数据报表等实际操作通道;
2、信息:立即得到买卖,退款,举报,营销推广,公示等信息;
3、设定:APP常见设定,如问题反馈,重设密码解锁等;
4、商品管理:查看商品,编写产品,产品左右架实际操作等;
5、交易管理:订单信息查询,订单信息送货,点评查询,评价回复等相关作用;
6、客服服务:退换货退款查询,举报查询,突发事件处理等相关作用;
7、数据报表:实时直播,市场销售一览,总流量相关,顾客遍布四个层面剖析重要数据信息;
8、网上客服:随时与消费者沟通交流,提升店面运营高效率大量
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