iGxe卖家助手下载|iGxe游戏交易发货助手 V1.1.4官方最新版下载

iGxe卖家助手一款业内最专业的电竞游戏饰品交易平台，集合了众多高手玩家在其中，各样格式的饰品装备服装等多种交易物品，如CSGO、DOTA2、绝地求生等各大热门游戏，知识兔以省去中间的机器人中转环节，双方直接交易省时省力，知识兔支持买家卖家直接交易，告别红信风险！

iGxe卖家助手简介

igxe是一个大型的欧服美服游戏币交易平台。通过六年的发展，igxe整个项目运作已经非常的成熟，在众多游戏币收购网站中已经成为佼佼者。目前，igxe主营魔兽世界(wow gold)金币、runescape gold、eve isk、swg、eq2、ff14等欧美各大热门游戏，在欧美地区建立了良好的口碑和品牌。

igxe始终坚持以客户的利益为出发点，并为打造更加完美的游戏币交易网不断努力。现在，igxe已经有了40万注册会员，在此非常感谢一直以来支持 igxe的客户们。

igxe信誉保证，值得信赖。不论是打款，还是发货，知识兔都讲究稳、快，绝，不给客户造成任何损失。为了能更好地为客户服务，知识兔开通了7*24在线客服，并设置了40多个客服qq，在业务上，不管您有什么样的疑问，知识兔都可以在第一时间帮您解答。

没有最好，只有更好。知识兔相信，igxe在您的大力支持下会更加茁壮地成长，知识兔会为打造更加完美的游戏币交易平台而奋斗。

iGxe卖家助手特色

IGXE 玩家

优点：

完全去掉机器人中转环节，买卖家直接交易、告别红信风险;

不需在IGXE卖家助手上绑定手机令牌，简单便捷;

使用IGXE卖家助手APP，随时随地发货;

饰品在用户账户上，边玩边卖;

缺点

需下载IGXE卖家助手(PC版或APP版)搭配使用。

需手工发货;

IGXE 商人

优点：

完全去掉机器人中转环节，买卖家直接交易、告别红信风险;

挂售上架后IGXE卖家助手自动发货，无需人工操作;

使用IGXE卖家助手APP，无需电脑在线，随时随地自动发货;

本地机器人一键切换，轻松管理交易报价;

饰品在用户账户上，边收货边卖货;

缺点：

需下载IGXE卖家助手(PC版或APP版)搭配使用;

需绑定手机令牌。

常见问题

一、买家常见问题
1.我购买之后在哪里收货？
访问主页知识兔点击右上角绿色信封或者Steam APP通知接受报价

2.为什么订单状态一直显示等待买家收货，我Steam那边没有看到交易报价？
可能是报价已经失效。请等待卖家重新发货或者联系在线客服。

3.我付款之后为什么背包里面没有物品？
您在下单、付款页面有提示的。您所购买的挂售物品，需要卖家手工发货。卖家发送报价后您会收到短信提醒，请在一小时内前往您的Steam官网或者Steam APP接受报价。

4.卖家一直不发货我怎么办?
超过1小时未收到货可以申请取消订单，经过系统判断，订单成功取消后买家资金将在5分钟内原路退回支付宝或者微信。

5.卖家什么时候可以发货，我怎么知道他发货了？
您下单后卖家会收到短信通知，一般会及时去发货的。他发货后您也会收到短信提示收货。请尽快接收报价。
超过1小时卖家未发货您可以直接知识兔点击订单-取消申请。

6.为什么我购买的订单自己取消了？
卖家可以取消买家或卖家任意已方存在Steam交易限制或暂挂的订单。如果知识兔卖家多次不发货、恶意取消订单系统将直接封禁出售权限。如因买家Steam账号交易限制、买家未及时接受报价等情况导致卖家无法发货而取消订单，不在系统封禁范畴。

二、卖家常见问题
1.发送报价提示卖家没有交易链接无法发送报价怎么办？
您可以先到IGXE-我的信息页面提交您的交易链接后重新发送报价。

2.卖家是不是要把令牌转交给IGXE？
挂售手工发货不需要！知识兔也强烈建议您保管好自己的令牌，不要轻易交出令牌信息，否则账号将有极大的安全风险。

3.一定要绑定本地机器人才能使用挂售吗？
只有挂售自动发货才需要绑定本地机器人；如果知识兔是挂售手工发货，只需要提交API密钥，下载IGXE APP或者安装IGXE卖家助手完成发货流程。

4.为什么之前看防欺诈指南提到了API密钥?
那是因为有些不法分子，拿到您的API密钥后，通过自动拒绝掉您收到的报价，再假冒跟您交易的对象，知识兔从而欺骗了您的饰品。
因此知识兔强烈要求您在处理IGXE交易相关报价的时候，一定要核实订单号和买家Steam ID，切记不要在Steam看到一个报价就回应接受！同时也注意保持账户安全，不在不明网站登录，不轻易泄露自己账户信息。

5.分享API 密钥会不会不安全呢？
API 密钥可以用于查询交易报价，知识兔可以拒绝交易报价，但是不能接受报价。即使知识兔有了API 密钥，也无法直接拿走您的库存饰品，IGXE会使用加密方式存储用户的API 密钥，保障用户数据安全。

6.发送报价提示买家没有交易链接无法发送报价怎么办？
这个是买家账号的问题，您可以选择取消订单，系统将自动给买家原路退款至支付宝或者微信。这种不影响您的发货成功率。

7.卖家助手手动发货登录的时候提示登录超时怎么办？
可能是登录频繁达到Steam访问上限被屏蔽。您可以稍后尝试登录或者重新到IGXE官网下载最新版卖家助手后登录。

8.卖家助手里面，发货状态显示发货中是什么情况？
发货中表示该报价已经发送成功，等待买家接受。发货中并不代表买家一定成功收货，如买家超时未接受报价将自动失效。客户端订单状态还原为“待发货”，您可以选择重新发送报价或者取消订单。

9.成功发送报价等待买家收货了，买家一直不回应报价怎么办？
买家超时未接受报价将自动失效。客户端订单状态还原为“待发货”，您可以选择重新发送报价或者取消订单。
买家不接受报价的原因有很多，比如买家未及时处理短信、接受报价时触发新设备限制、买家Steam账号有封禁等，都会导致买家收不到报价。知识兔建议您取消交易重新上架。

10.在网站订单出知识兔点击发送报价提示订单无效是为什么呢？
订单无效可能是因为您的物品已经不存在您的背包。知识兔建议您直接取消订单。重要提醒：CSGO暗金武器杀敌数增加，给武器贴/刮印花等操作，DOTA2饰品中宝石/符文的增减，游戏后铭刻的变化等，皆会导致饰品信息改变，此类饰品系统将无法识别导致订单失效。请避免诸如此类的操作。

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