京东咚咚商家版下载-京东咚咚工作台 V9.5.1.0官方版下载
京东咚咚工作台是一款由京东商城针对商家和用户推出的IM工具，专门为京东商城卖家设计开发的多功能个人聊天工具，京东IM工具”咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，知识兔支持PC端与移动端，本文中kkx知识兔小编自然给大家分享的是PC电脑版的，在电脑上办公的商家朋友快通过下下面地址来获取吧！
京东咚咚工作台功能特色
正在咨询
增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
工作平台
正在咨询列表
对话展示区
对话快捷菜单
快捷短语区
顾客信息区
方便您实时解答顾客问题
登录账号
客服账号须在京东注册
由商家后台统一管理
联系人列表
查看客服组织架构
快速找到同事
查看最近联系人
查看最近联系顾客
京东咚咚工作台优势
支持闲聊
消费者信息不能错过让您立即认知消费者动态性
支持订单号查询
不仅仅仅闲聊轻轻松松掌握消费者订单信息
支持微信聊天记录查询
微信聊天记录查询重要信息不会再错过了
京东咚咚工作台特点
一站式客服服务
订单详情查看、售后服务单查看、客户店面访问轨迹查询
无处不在省时省力
快捷短语支持检索和图片、支持小视频、微信聊天记录，知识兔支持关键词搜索
流畅闲聊，沟通交流畅通无阻
支持消息撤，知识兔支持消息已阅已读标志，展现正在输入中情况
更新日志
v9.5.0.0
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