CC客服系统下载_CC在线客服系统破解版下载

软件下载 5 月 16, 2023 0 king

CC客服是一款集在线通讯的客服工具。CC客服集在线即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等于一体的先进互联网在线客服系统，知识兔可以对正在访问的访客发起主动对话，化被动等待咨询为主动销售的功能，知识兔让你有效把握访客IP、来源、搜索关键词、访问页面等信息需要知识兔这款强大的CC客服系统的用户快通过WinWin7分享的的地址来获取吧！

CC客服

CC客服系统特色

CC客服可以帮助网站开展在线销售、流量统计和网站管理等工作，变流量为销量变访客为顾客。

适用于手机/PC网站

完美整合PC网站和移动网站，双剑合壁，企业可以尽享全网商机。

微信互通

实现与微信平台完美对接，消息互通，助力微商机。

集成QQ/旺旺/微博

集成QQ、sky pe、旺旺、微博等多种通讯方式，丰富沟通渠道。

实时来访提醒

访客进入网站时，即时弹出提醒窗口，知识兔让客服快速做好准备。

主动/直接对话

客服可对在线访客发起直接对话，化被动为主动，提升对话率。

访客消息预知

客服可提前看到访客的咨询内容，知识兔以便更精准快速地回复客户。

多商家/网站管理

支持多商家、多网站管理，实现电商平台、大型企业统一管理。

访客来源跟踪

监控访客IP、来源、关键词、来访次数及访问的网页。

访客轨迹监控

全程监控访客在网站上活动情况，如浏览页面、停留时间等。

访客自动识别

自动识别新旧访客与网站会员，便于客服分享针对性服务。

邀请对话

支持自动和手动两种邀请方式，知识兔帮助企业挖掘每一个潜在客户。

屏蔽恶意访客

对恶意骚扰的访客进行屏蔽，保证客服服务质量。

多样式对话体验

文字对话为主，文件传送、截图、表情、链接为辅。

常用语/常用文件

分享常用消息/常用文件进行功能，便于客服在交谈时快捷回复。

个性化窗口装扮

分享丰富精美的主题，知识兔支持自定义设置，更好地融合网站风格。

多语言设置

支持简体、繁体、英文、日文、俄文等语言，充分把握海外客户。
智能化分派对策
依据客服在线状态和招待总数，全自动对访客开展分流。
客服接转
提升客服间的互助合作，防止访客等候，提高服务水平。
地区分流
依据求助者IP地址，可全自动分派顾客给号码归属客服。
信息数据漫游
可保存起来微信聊天记录，出示信息数据漫游服务项目，能随时查看。
服务机器人
自助式答疑解惑，7*24小时连续服务咨询，分摊客服工作量。
访客留言版
适用客服离线留言，不错过一切一个访客。
客服团队监控
管控客服工作状况，邀约访客数、招待访客数、沟通交流时间等。
客服点评
适用对客服服务水平的点评，并可追踪彼此那时候的会话內容。
客户关系管理管理方法
全自动搜集、归类、搭配、剖析全部线上访客的数据信息。
数据信息统计分析
对网站流量、会话量、来源于、地区等出示多层次统计分析。
网址vip会员插口
融合网址现有会员注册材料，客服可即时关心vip会员浏览动态性。